ico_information

Ниже описаны типовые проблемы и вопросы по теме “Поддержка модуля МВК”

Типовые проблемы

Общие сведения о системе "Система автоматизации заседаний межведомственной комиссии"

Общие сведения о системе "Система автоматизации заседаний межведомственной комиссии"

Общие сведения о системе «Модуль МВК»
Система автоматизации заседаний межведомственной комиссии «Модуль МВК»

http://10.5.127.24/web

Система предназначена для организации бизнес-процессов с привлечением ответственных лиц в рамках заданных ролей по процессу заседаний межведомственной комиссии, сбору необходимых для принятия решения документов и полной автоматизации технологического процесса принятия решений, а также для получения контрольной информации по бизнес-процессам предоставления услуг. В том числе реализации государственных, муниципальных функций и предоставления государственных, муниципальных услуг в сфере земельно-имущественных отношений.

Система позволяет предоставлять исчерпывающие данные для принятия решений по объектам из разнородных информационных источников, в том числе из информационных источников Правительства Московской области.

Результаты работы в системе:

  1. обеспечение автоматизации процессов согласования в Министерстве имущественных отношений Московской области и других ЦИОГВ проектов и документов ОМС по переданным полномочиям;
  2. консолидация информации получаемой из разных источников для принятия коллегиального решения
  3. сокращение сроков предоставления государственных и муниципальных услуг;
  4. формирование статистических отчетов о качестве проектов, сроках рассмотрения, качестве работы ЦИОГВ и ОМС;
  5. формировать материалы для рассмотрения проектов на Градостроительном совете Московской области;
  6. контроль деятельности ОМС.

Отправьте заявку в службу поддержки.

Описание сервиса и услуг по поддержке модуля МВК

Описание сервиса и услуг по поддержке модуля МВК

1. Краткое описание услуги:

Оказание услуг по сопровождению Системы автоматизации заседаний межведомственной комиссии «Модуль МВК».

2. Состав работ в рамках услуги (операции):
- Консультации по функциональным возможностям Модуля МВК.
- Обслуживание.
- Первичный инструктаж пользователей..
- Мониторинг и диагностику нештатных ситуаций, возникающих в работе Модуля МВК.

3. Параметры предоставления услуги:

4. Руководство пользователя:
Руководство пользователя Системы автоматизации заседаний межведомственной комиссии «Модуль МВК».

Руководство пользователя МВК.docx

5. Регламентирующие документы:

5.1. Постановление Правительства Московской области от 18.03.2013 № 180/9 "О Градостроительном совете Московской области" (вместе с "Положением о Градостроительном совете Московской области")

ППМО от 18 марта 2013 г. N 180_9.pdf

5.2. Положение о межведомственной комиссии по вопросам земельно-имущественных отношений в Московской области

Положение об МВК, на 13.11.2018.pdf

  1. Шаблон для обращения в СТП и порядок обработки заявки от пользователя:

6.1. Необходимые первоначальные данные для оформления заявки в СТП: ФИО, логин пользователя, описание проблемы, скриншот.

Отправьте заявку в службу поддержки.

Возникает предупреждение «Неправильно заполнены поля на форме».

Возникает предупреждение «Неправильно заполнены поля на форме».

Не сохранен картографический и презентационный материалы

Проблема:
При нажатии кнопки «Сохранить» в детализированной форме карточки возникает предупреждение «Неправильно заполнены поля на форме».

Вариант решения:

Для решения данной проблемы необходимо вложить изображение и заполнить все необходимые поля (отмечены звездочкой) в разделе «Сведения».
Кроме того, в разделе «Карта», после нанесения контура земельного участка следует нажать кнопку «Сохранить текущее состояние карты для презентации».

Кроме того, в разделе «Карта», после нанесения контура земельного участка следует нажать кнопку «Сохранить текущее состояние карты для презентации».

Не нашли решение?
Отправьте заявку в службу поддержки.

Кнопка «Сохранить» не активна в детализированной форме карточки в режиме редактирования

Кнопка «Сохранить» не активна в детализированной форме карточки в режиме редактирования

Адрес введен не по шаблону

Проблема:
Кнопка «Сохранить» не активна в детализированной форме карточки в режиме редактирования.

Вариант решения:
В разделе «Адрес» необходимо выбрать район и проставить флажок «Завести адрес вручную». Далее следует указать адрес в поле «Описание». После данных действий кнопка «Сохранить» становится активной для нажатия.

Не нашли решение?
Отправьте заявку в службу поддержки.