Межведомственные информационные системы

АСУ "Очередь"

В системе обнаружены два одинаковых талона с разным временем получения талона Восстановление учетной записи Закрытие предзаписи в связи с изменением режимы работы МФЦ Замена контроллера пульта оценки качества Изменение IP адреса терминала печати талонов Количество слотов предзаписи превысило допустимый предел На табло не отображаются оценки граждан Не загружается терминал печати талонов Не работает голосовое оповещение Не работает пульт оценки качества Не распечатался талон на предзапись Невозможно завершить обслуживание талона Недоступность электронной очереди Предоставление доступа к панели руководителя Прочее Редактирование настроек отделения Ремонт терминала печати талонов, табло электронной очереди Талоны зависли в панели руководителя Терминал печати талонов не выдает талоны Удаление талонов

ГАСУ МО - Мониторинг социально-экономического развития Московской области (САПРАН)

В подсистеме "муниципальные программы Московской области" ГАСУ МО не активна кнопка "Добавить" в разделе "Мероприятия" Добавление перечня процедур дорожных карт Московской области в ГАСУ МО Запрос помощи в заполнении данных в ГАСУ МО Исчезла кнопки добавления/удаления документа в отчетах ГАСУ МО Исчезло мероприятие в разделе "Мероприятия" подсистемы "Государственные и муниципальные программы" ГАСУ МО Консультация по использованию ЭП в подсистемах ГАСУ МО Корректировка общей информации о пользователе в ГАСУ МО (ФИО, Должность, Организация, e-mail) Невозможно вставить скопированные данные в отчеты ГАСУ МО Невозможно добавить показатель в муниципальный программе в ГАСУ МО Невозможность авторизации в подсистемах ГАСУ МО Невозможноь внести данные об исполнении ДК Отображение в ГАСУ МО просрочек по закупкам/торгам/контрактам, поступающим из ЕАСУЗ Отображение некорректных данных в в подсистемах ГАСУ МО Отсутствие Организации в отчетах для сбора данных в подсистемах ГАСУ МО Прочее Расширение прав доступа пользователя к подсистемам/компонентам ГАСУ МО Снятие утверждения с согласованных данных в подсистемах ГАСУ МО Создание учетной записи пользователя в ГАСУ МО Удаление\блокировка пользователя в ГАСУ МО Устранение дублей пользователей в ГАСУ МО

Государственная информационная система учета начислений и платежей МО (ИС УНП)

Единая информационная система оказания услуг Московской области (ЕИС ОУ)

Конструктор форм ГАСУ МО подсистема "Ведомственная отчетность" (ВЕДИТ)

Восстановление пароля пользователя Конструктора форм ГАСУ МО Добавление новой организации в справочник отчитывающихся в Конструкторе форм ГАСУ МО Консультация по вопросам делегирования ячеек или формы в целом Консультация по вопросам подписания формы ЭП в Конструкторе форм ГАСУ МО Консультация по заполнению формы в Конструкторе форм ГАСУ МО Консультация по настройкам формы при создании форм в Конструкторе форм ГАСУ МО Консультация по причинам отсутствия данных в форме сбора Конструктора форм ГАСУ МО Консультирование по вопросам прикрепления файлов к форме сбора Корректировка данных учетной записи пользователя Конструктора форм ГАСУ МО Некорректный рассчет данных по формулам в ячейках форм в Конструкторе форм ГАСУ МО Отправка формы на доработку/редактирование, отмена согласования формы в Конструкторе форм ГАСУ МО Ошибка при отправке формы на утверждение (не соответсвие данных ФЛК) Предоставление доступа к форме в Конструкторе форм ГАСУ МО Проблема с импортом данных по установленной структуре в форму Прочее Расширение прав доступа пользователя к Конструктору форм ГАСУ МО Решением проблем с доступом к Конструктору форм ГАСУ МО Смена организации, к которой прикреплен пользователь Конструктора форм ГАСУ МО Создание учётной записи в в Конструкторе форм ГАСУ МО

Лицензирование отдельных видов деятельности (ЛОД)

Межведомственная система электронного документооборота (МСЭД)

Региональный портал государственных и муниципальных услуг (РПГУ)

Реестр государственных услуг (РГУ)

Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ)

Прочие сервисы

1С Мингос

Восстановление доступа пользователей к функциям и данным программных продуктов Доступ к сервисам Разработчика программных продуктов Доступ к специализированным информационным системам Разработчика программных продуктов Инструктирование пользователей по порядку выполнения отдельных операций с использованием программных продуктов Инструктирование пользователей по порядку работы с программными продуктами Инструктирование пользователя об использовании установленных программных продуктов Испытания пригодности и работоспособности программных продуктов Настройка доступа пользователей к функциям и данным программных продуктов Настройка специальных конфигураций и расширений, а также пользовательских настроек программных продуктов Обновление используемых программных продукторв Передача данных Поставка лицензий программных продуктов Проблемы и ошибки в работе 1С Резервное копирование конфигураций и баз данных программных продуктов Установка и настройка программных продуктов

Безопасный регион

СКПДИ

Телефония и ВКС

IP телефония

Служба поддержки пользователей ГКУ МО «МОЦ ИКТ»

ikt.mosreg.ru