ico_information

Ниже описаны типовые проблемы и вопросы по теме “Описание сервиса”

Описание сервиса и услуг по поддержке модуля МВК

Описание сервиса и услуг по поддержке модуля МВК

1. Краткое описание услуги:

Оказание услуг по сопровождению Системы автоматизации заседаний межведомственной комиссии «Модуль МВК».

2. Состав работ в рамках услуги (операции):
- Консультации по функциональным возможностям Модуля МВК.
- Обслуживание.
- Первичный инструктаж пользователей..
- Мониторинг и диагностику нештатных ситуаций, возникающих в работе Модуля МВК.

3. Параметры предоставления услуги:

4. Руководство пользователя:
Руководство пользователя Системы автоматизации заседаний межведомственной комиссии «Модуль МВК».

Руководство пользователя МВК.docx

5. Регламентирующие документы:

5.1. Постановление Правительства Московской области от 18.03.2013 № 180/9 "О Градостроительном совете Московской области" (вместе с "Положением о Градостроительном совете Московской области")

ППМО от 18 марта 2013 г. N 180_9.pdf

5.2. Положение о межведомственной комиссии по вопросам земельно-имущественных отношений в Московской области

Положение об МВК, на 13.11.2018.pdf

  1. Шаблон для обращения в СТП и порядок обработки заявки от пользователя:

6.1. Необходимые первоначальные данные для оформления заявки в СТП: ФИО, логин пользователя, описание проблемы, скриншот.

Отправьте заявку в службу поддержки.